IRメールやデジタル通知メール等、当社からのメールが届いていないのですが、どうしたらいいですか?
当社からのメールは、当社の各種サービスにてお客様にご登録いただいているメールアドレス宛にお送りしております。
メールが届いていない場合は大変お手数ですが、ご登録いただいたメールアドレスに誤りがないか改めてご確認ください。
なお、2026年1月より、Google社および各メール提供会社においてセキュリティ強化のための仕様変更が行われ、Gmail画面上での他社メール表示がされなくなっているとのことです。
他社のメールをGmailのアプリやサイトでご覧になっているお客様におかれましては、大変お手数ですが、Gmail経由ではなく、各メールサービスのサイトに直接ログインいただき、メールが届いているかご確認をお願いいたします。